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나의 자녀청구 신청 절차
실손24 홈페이지 또는 앱에서는 진행할 수 있는 '나의 자녀청구' 방법에 대해 자세하게 알아보겠습니다.
1. 앱 실행 및 로그인
-실손24 앱을 실행하여 부모(친권자)의 계정으로 로그인합니다.
2. 자녀 청구 메뉴 선택
-메인 화면에서 '나의 자녀청구' 메뉴를 선택합니다.
3. 자녀 정보 등록
-'자녀 등록' 버튼을 클릭하고 자녀의 이름, 주민등록번호를 입력합니다. 친권자 구분(부 또는 모)을 선택하고 가족관계증명서를 촬영하여 업로드합니다.
4. 자녀의 보험사 선택
-등록된 자녀의 이름을 선택하면 자녀 명의로 가입된 보험사 목록이 표시됩니다. 거기서 청구할 보험사를 선택합니다.
5. 병원 선택
-자녀가 진료받은 병원을 검색하여 선택합니다. 최근 방문 병원 목록에서 선택할 수도 있습니다.
6. 진료 정보 입력
-진료 날짜를 선택하고 청구할 진료 내역을 선택합니다.
7. 청구서 작성
-'청구서 작성' 버튼을 클릭하고 청구 사유(질병/상해)를 선택합니다. 간단한 증상이나 진단명을 입력하고 보험금을 받을 계좌 정보를 입력합니다 (자녀 명의 계좌여야 함).
8. 서류 확인 및 제출
-시스템이 자동으로 수집한 서류(영수증, 진료비 세부내역서 등)를 확인합니다. 추가 서류가 필요한 경우, 안내에 따라 해당 서류를 촬영하여 업로드합니다.
9. 청구 내용 최종 확인
-입력한 모든 정보와 첨부된 서류를 다시 한번 확인하고 개인정보 제공 동의에 체크합니다. 그 후 '청구하기' 버튼을 눌러 최종 제출합니다.
10. 청구 완료 및 진행 상황 확인
-청구가 완료되면 완료 메시지와 함께 접수번호가 표시됩니다. '청구 내역' 메뉴에서 현재 청구의 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
11. 결과 통보
-보험사의 심사가 완료되면 앱 알림을 통해 결과를 받게 되며, 지급 완료 시 등록한 자녀 명의의 계좌로 보험금이 입금됩니다.
나의 부모/제3자 청구 신청 절차
이번에는 나의 부모/제3자 청구 절차를 구체적으로 알아보겠습니다.
1. 앱 실행 및 로그인
-실손24 앱을 실행하여 청구를 대신할 사람(부모 또는 제3자)의 계정으로 로그인합니다.
2. 부모/제3자 청구 메뉴 선택
-메인 화면에서 '나의 부모/제3자 청구' 메뉴를 선택합니다.
3. 피보험자(본인) 정보 등록
-'새 피보험자 등록' 버튼을 누르고 피보험자의 이름, 주민등록번호를 입력합니다. (예: 부모, 배우자, 기타 등)관계를 선택하고 관계 증명 서류(가족관계증명서 등)를 촬영하여 업로드합니다.
4. 본인 인증
-피보험자(본인)의 휴대폰 번호를 입력하면 입력한 번호로 인증번호가 전송됩니다. 피보험자에게 전달받은 인증번호를 입력하여 본인 인증을 완료합니다.
5. 보험사 선택
-피보험자 명의로 가입된 보험사 목록이 표시되면 청구할 보험사를 선택합니다.
6. 병원 선택
-피보험자가 진료받은 병원을 검색하여 선택합니다.
7. 진료 정보 입력
-진료 날짜와 청구할 진료 내역을 선택합니다.
8. 청구서 작성
-'청구서 작성' 버튼을 누르고 청구 사유(질병/상해)를 선택합니다. 간단한 증상이나 진단명을 입력하고 보험금을 받을 계좌 정보를 입력합니다 (반드시 피보험자 본인 명의 계좌여야 함).
9. 서류 확인 및 제출
-시스템이 자동으로 수집한 서류(영수증, 진료비 세부내역서 등)를 확인하고, 추가 서류가 필요한 경우, 안내에 따라 해당 서류를 촬영하여 업로드합니다.
10. 청구 내용 최종 확인
-입력한 모든 정보와 첨부된 서류를 다시 한번 확인하고, 개인정보 제공 동의에 체크합니다. '청구하기' 버튼을 눌러 최종 제출합니다.
11. 청구 완료 및 진행 상황 확인
-청구가 완료되면 완료 메시지와 함께 접수번호가 표시됩니다. '청구 내역' 메뉴에서 현재 청구의 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
12. 결과 통보
-보험사의 심사가 완료되면 앱 알림을 통해 결과를 받게 되며, 지급 완료 시 등록한 피보험자 본인 명의의 계좌로 보험금이 입금됩니다.